2016 - 2017年,上海有10人被评为最美丽的消费者权益维护者
时间:2019-02-03 19:08:32 来源:临朐门户网 作者:匿名


根据《劳动报》,为促进社会消费者权益保护的法律保护精神,自主权利保护和积极维权,今年5月至8月,市工商局和市政府消费者保护委员会联合推出2016 - 2017年度。最美丽的消费者权益活动家“选拔运动。

该活动指向前线,重点推荐86名一线员工,志愿者,公益律师,专业顾问以及在服务消费者诉求,消费者纠纷和消费者义务方面取得突出成就的其他人。最终,10人脱颖而出,并在2016 - 2017年被评为“最美丽的消费者权益维护者”(以下是姓氏笔顺)。

余晓红,长宁区市场监督局消费者保护司司长

座右铭:诚实,务实

于晓红经常说:“群众的利益不小。”她这么说,她这样做了。

作为消费者权益保护科的负责人,她努力确保局内公共上诉平台的热线处理高效有序。

自2014年10月23日长宁区市场监督局成立以来,她一直负责指导和处理各类消费者投诉22,798件,经济损失已经超过500万元。 (我被誉为上海“三八”红旗持票人和上海工商系统十大“消费者权益保护业务专家”。

李曙光市消费者保护委员会卫生行业专业办公室专业顾问

座右铭:为了消费者的利益,进行生动的科学普及

在讲台上,他是指责方彪的教授;在私营部门,他是一位热心的消费者权益专家。

他被邀请担任市消费者保护委员会消费者保护局的专业顾问已有八年多了。李曙光积极参与消费者权益保护工作,先后出版了“谁负责草莓安全”,“选择保健食品”,“儿童食品安全”,“增塑剂”是什么阴,为什么你不能偷偷摸摸? “专业的声音帮助消费者识别误解并引起社会的广泛关注。

李教授还经常参与消费者保护委员会的社区宣传。他曾在各个地区参加过100多场讲座,每次都可以准备不同的主题,从简单到深入为社区消费者服务。

静安区宁津瑶石门二路市场监督监督队2

座右铭:我是消费者的“母亲家庭”。宁金尧善于处理突发性和集体消费权保护问题,是一个稳定高效的“消费者争议灭火器”。

他将消费者权益保护的使命作为服务人民的目标,并尽力成为一个和蔼可亲,可靠,可敬和受人尊敬的“家庭”。

自1990年7月以来,他一直扎根于基层,从事消费者报道,投诉处理,并在此期间收到了数千起投诉。成功率为95%,满意度为98%。他连续十年被静安区石门二街授予“信访先进个人”称号。他曾两次被静安区市场监督管理局评为优秀公务员。

Buan Jun,虹口区曲阳市场监督办公室副主任

座右铭:诚实,责任,努力工作,维护消费者的公平与正义

“只要我工作一天,我就有责任维护消费者的合法权益。”这是Buan军队的口头禅。

在他的工作中,他坚持五项原则:一份严肃的接待信,以便访问和回答投诉;第二,接受投诉,制度化和标准化;三对消费者投诉不会被推卸;四对严重损害消费者权利违法行为永远不会软;五,处理投诉时,应以事实和法律为准。

在处理和批准投诉和举报案件后,没有重新审议和行政诉讼,消费者的经济损失已经超过80万元。因为Buanjun真的对待每个消费者,所以每个人都亲切地称他为“阿布”。

孙彬彬市消费者权益保护委员会公益律师

马克西姆:利用法律的力量帮助弱者以正义的信念向前迈进

她是咨询工作窗口中的“常客”。自从成为市消费者保护委员会成员以来,利用法律专业知识和技能保护消费者的合法权益已成为孙彬彬最令人愉快的事情。

她是团体投诉的“说客”。作为一名经验丰富的律师,孙彬彬参加了市消费者权益保护委员会主要和困难的消费者权益保护案件的研讨会和调解。例如,在“西溪月子中心西院店”的集体投诉中,由于提供了专业的法律咨询,指出了市消保委的调解工作方向。

她是消费者集体行动的“剑客”。去年,黑马健身(长宁店)引起团体投诉,经营者傲慢自大。在这方面,市消费者保护委员会任命孙彬彬启动该市首次支持消费者集体诉讼,以争取消费者的合法权益。最后,Black Horse退还了所有的消费卡预付款。 (曾获上海三八红旗,上海市优秀女律师,上海五四青年奖等多项荣誉称号)朱美新金山区消费者保护委员会秘书长

座右铭:将消费者放在心中,并尝试处理每一个投诉

自2014年1月起,在担任金山区消费者保护委员会秘书长后,朱美新一直保持着为消费者服务的心。他用智慧,诚恳和热情写了一首“爱与奉献,无私奉献”的歌。

在她的努力下,金山区消费者保护委员会取得了长足的发展:2014 - 2015年全国消费者协会高级集体,市消费者保护委员会体系2016社会监督工作,专业维权先进集体等多项荣誉。

在促进社会共同治理方面,朱美新也有很多“政变”。由于其精心策划和组织,权利促进的成功更接近于人民的需求。

张浦平,杨浦区江浦市场监督办公室副主任

座右铭:因为你,对别人的生活应该更好。

他是解决难治性疾病的“大师”。经过多年的维权经验,张振平逐步探索了消费者权益保护的“门槛”:一是要克服困难,耗尽手段。第二是要有更多的耐心,并提出更多问题“为什么”。

张振平知道,为了做好管辖范围内的消费者权益保护,除了自己的努力外,更重要的是要带出一支能力强,水平高的团队。在他的领导下,自去年以来,该研究所处理了1000多份投诉和报告,完成率为100%。没有重新考虑的诉讼。自17年以来,12315没有发生任何不满。

在张振平的领导下,学院还建立了三个市级权利保护联络点,如上海金邻区委员会联络点。

林龙泉黄埔区姚江花园小区党委书记

座右铭:将消费者权利作为事业和对社区的奉献

“以事业为职业”是林龙泉最深刻的印象。因为社区里到处都是人,所以每个人都称他为邻里委员会的“大厅经理”。

在消费者权益保护的实践中,他领导居委会建立消费者权益保护网站,不时进行维权讲座,并在“315期”每年在社区设立权利咨询点,成功调解许多案件。 2015年,他将律师团队推向社区,提升了社区的法律实力和专业水平,在维护权利方面取得了优异成绩。

今年,他还组织了居委会,开展“社区法律讲座,家庭法律咨询”工作。在他的努力下,耀江花园已成为城市和谐社区建设,城市文明社区和城市安全社区的示范社区委员会。崇明区岗西镇荆南村银菊香党支部

座右铭:以村庄为家,将村民视为亲属是做好消费者权益保护的基础

“以村庄为家,将村民当作亲戚,这是消费者权益保护工作的基础。”这是按钮的内心独白。

作为一名普通的村党委书记,她熟悉许多基层方法,服务群众,将消费者权益保护工作与社区治理和服务人员相结合。她整合资源,建立消费者宣传服务志愿者队伍,不断扩大消费者权益保护工作的宣传力度。增加居民的意识和参与。

2016年,年居祥带领团队打造了市级“消费者保护优秀示范点”,成为群众门口的消费者权益哨所。她在这个普通岗位上展示了自己的风格,并通过积极的能量来促进消费者权益的保护。 。 (我被誉为上海“三八”红旗持有者和上海五一劳动奖章)

蔡碧云吉盛伟邦客户服务经理

座右铭:解决消费者权益保护的难题,促进企业的诚信

2012年,蔡碧云开始担任吉盛威邦家具村的客户服务经理。他领导了14人的客户申诉处理团队,实施了企业作为消费者权益保护的“第一责任人”,并处理了2000多个消费者投诉。 100%,为消费者节省超过2000万元的经济损失,收到了50多封来自消费者和三角旗的赞赏信。

在消费者权益保护的公益事业中,他协调吉盛威邦家具村和上海市消费者保护委员会共同建立了第一个“家具消费教育体验基地”,这是一个集知识,经验和互动于一体的公益性家具消费。教育平台和免费接触消费者。

去年,上海吉盛威邦家具村消费者权益保护联络点被评为上海“第五批消费者权益保护优秀示范联络点”。

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