您甚至不会考虑产品的好处。用户为什么要为此付费?
时间:2019-02-06 19:02:27 来源:临朐门户网 作者:匿名


微信号:Woodwood小偷(ID: mumuseo)现在大多数公司都特别关注品牌和产品的包装。他们不断强调核心功能,产品优势,品牌实力,价格优势,差异化特征,个性化服务,个性化理念等,甚至在各种渠道的产品包装上花费大量资金。反复告诉用户“我们的产品现在非常适合你”,“我们的品牌如何如此傲慢”,“你会后悔生活而不使用这个产品”,“很多人都在使用我们的产品,甚至XXX正在使用”。 ..等等。总而言之,它是告诉用户:相信我,我们的产品绝对适合你,你值得拥有,绝对没问题。这本身就是事实,但前提是,他们为什么相信你?

当用户无法了解产品的所有方面时,如果您说的更多,则无法做出判断。更大的问题是每个人都觉得他们的产品非常好,但具体的产品是好的,但他们不能说出来!这个问题相当令人尴尬,但这种情况特别常见。它自己产品的利益和卖点没有清楚地整理出来,它们被推出了。因此,策略不明确,副本传达的产品利益点也存在各种混淆。用户为什么要为此付费?今天,老贼与大家分享了一个好工具:产品利益阶梯。它可能会帮助你。

所谓的产品兴趣阶梯实际上是一种产品,我们可以从最基本的产品功能,产品功能优势和更高级别的好处中分层分析,比如一层阶梯。通过这种方式,您可以更清楚地理清产品的兴趣点和卖点,并实现产品和用户之间的匹配。我把这个产品阶梯划分为:产品特性,产品利益/优势,消费者利益,情感/价值观。

产品特点:它是我们产品特性的最基本功能和属性,即产品卖点的支撑。对于产品功能,我们必须非常耐心地收集和理解,它是一切的基础,如果他们的产品的基本特征和属性未知,如果这一步是随便处理,那么后者的东西是虚拟的。产品优势/优势:这可以被理解为产品的“卖点”。从产品的角度说,这是该产品可以为用户提供的好处。例如,笔记本电脑特别薄,比如汽车的后部空间非常大。消费者利益:这是基于上述产品的好处,您可以了解产品的“买点”,卖点是从产品的角度来看,这是从用户的角度出发的。对于用户而言,我们的产品优势有何价值?我可以解决哪些实际问题?例如,如果笔记本电脑特别薄,则携带非常好;例如,汽车的后部空间非常大,整个家庭可以一起出去。情绪/价值观:这是产品在更高层次的情感,价值观,观念等方面带给用户的好处。它是情感的共鸣和价值观的一致性。并非每种产品都有情感/价值观。如果产品可以做到这一点,它真的会绑定用户和品牌。例如,“为发烧而生”,“自律给我自由”,“你很漂亮”。这层思想分析(我建议你可以直接画出来),你会发现产品的头部是空的。您可以查看下面的旧图片,这非常直观。这是可口可乐的品牌阶梯图,这里的产品兴趣阶梯非常相似。对于产品,老贼不喜欢这种垂直版本的分析,通常更喜欢使用思维导图来制作产品兴趣阶梯的横向版本。事实上,由于产品的核心功能和功能很多,我不喜欢将它们混合在一起,更喜欢将功能扩展到主线,这对我来说更加清晰直观。如下:

每个步骤方向都可以形成相应的独立策略和复制,您可以知道哪个方向应该是主推,哪个方向应该是协同作用。我敢说,一遍又一遍地使用这种思维比你如何看待广告更有效!我们来看一下之前的Vivo X7/X7 Plus广告,并使用产品优惠阶段进行分析。

产品特点:1600万柔光自拍功能;产品优点/优点:人们非常明亮,清新,照亮你的美丽;消费者利益:轻松让自己美丽;情感/价值观:展现自己最美好的一面。

总而言之,如果您甚至没有弄清楚产品的利润点和卖点,或者您发现产品的好处被夸大了。那么你需要问自己从产品到用户,从内到外的一些问题:1)产品的重要特性和功能是什么? (特点)2)此功能或功能的具体优点是什么? (产品优势)3)此优势可为用户带来哪些好处?目标是什么?解决了哪些实际问题? (消费者利益)4)这会引发消费者触发什么样的情绪共鸣?你能带来什么样的价值观? (情绪/价值观)回答这些问题,您的产品完全不同。此外,当您清楚地了解产品的好处时,您可以在与其他产品竞争时偶尔进行尺寸打击。那是什么意思?当别人还在谈论产品的基本特征时,可以说产品的好处;当其他人说产品带来好处时,您可以更先进,说消费者的兴趣,并通过更高维度的利益来描述产品。说到这里,有一个有趣的真实故事。 1983年,乔布斯告诉百事公司当时的总裁约翰斯卡利,下面这句话:“你想卖掉一辈子的糖,还是想和我们一起改变世界? “这种令人无法抗拒的言辞引起了斯卡利的雄心壮志,所以他当时坚决去苹果担任苹果首席执行官,并开始用乔布斯改变世界。

每个人都看不到,乔也不好,他为什么不说'你想卖掉一辈子的糖,还是想和我们一起卖电脑? ',但是说'你想卖掉一辈子的糖,还是想和我们一起改变这个世界? “因为他不想在相同的产品特征维度上比较两种产品,他使用了Apple的最高维度(改变世界)来比较百事可乐的产品特性(糖水)和最低维度。这比较如何?这样的维度罢工,我将为乔布斯服务。当然,中小企业不建议谈论自己的感受和谈论价值观。你认为这是非常先进的,你最终会玩死了。还是要解决“我是谁?”的基本问题。和“我在做什么?”但是,当其他人仍在谈论各种产品功能时,您可能希望摆脱产品利益,消费者利益,并抢占先机。好的,今天的分享就在这里。如果您的产品的利润点不明确,您需要为用户整理产品的兴趣和卖点,请记住:产品兴趣阶梯希望能帮助您!

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