ARC研究报告高度赞扬罗克韦尔自动化的远程托管服务 - 罗克韦尔ARC - 工业新闻
时间:2019-02-18 18:28:45 来源:临朐门户网 作者:匿名


ARC研究报告高度评价罗克韦尔自动化的远程托管服务

2010/7/28 10: 45: 38

资料来源:罗克韦尔自动化(中国)有限公司

[ARC研究报告高度评价罗克韦尔自动化的远程托管服务,该服务描述了罗克韦尔自动化的远程托管服务如何帮助客户降低管理和支持制造流程基础设施的成本。

着名的工业分析公司ARC Consulting Group最近发布了一份研究报告,重点关注罗克韦尔自动化远程托管服务系统提供的外包维护和运营服务。罗克韦尔自动化的远程托管服务套件可帮助制造商降低成本,提高组织组织的绩效,并增加系统的正常运行时间和现金流。

“罗克韦尔自动化远程托管服务扩展了最终用户的人力资源。本报告由ARC研究总监Craig Resnick撰写,于2010年2月发布。该报告描述了自动化供应商服务团队对制造商的经济利益。该杠杆用于列出远程托管服务的五个组件,并以远程客户端为例进行案例研究。

“自动化市场从”重型产品“向”重型服务“的转变已经到来。劳动力萎缩的浪潮已经开始,越来越多的投资和成本转向如何优化自动化系统和自动化基础设施。“Resnick在报告中说。 “服务行业的下一个转变将是建立一个自动化的供应商服务团队,可以作为最终用户员工无缝扩展,罗克韦尔自动化提供的远程托管服务等服务。”

该报告接下来描述了一个案例,解释了为什么最终用户应考虑从自动化供应商处购买服“最终用户不可能有时间和精力来处理与项目中一样多的自动化供应商和企业供应商,”Resnick说。 “自动化供应商不仅拥有丰富的产品知识和行业应用知识来提供专业的解决方案,而且随着过去成功项目的积累,他们可以通过竞争性服务积累的知识是指数级的。罗克韦尔自动化的远程管理服务套件具有五种托管功能,制造商可以选择和配置这些功能,以创建完整的生命周期管理策略,以满足他们的需求并降低成本。这些功能包括:

?实时监控 - 远程监控系统和基础设施

?诊断 - 系统分析,故障排除和问题解决

信息管理 - 知识更新,案例和文档管理

?管理 - 在整个生命周期内持续管理应用程序和系统

?与优化相关的服务可提高系统性能

“该报告指出罗克韦尔自动化如何通过各种托管服务功能帮助我们的客户降低成本,”罗克韦尔自动化InSite远程服务产品经理Steve Carlson说。 “当制造商继续减少内部资源并收紧预算时,远程托管服务提供了维护甚至提高服务水平的机会,以确保在现场和系统中稳定运行。”

下载此报告“罗克韦尔自动化远程托管服务扩展最终用户人力资源”或有关托管服务的更多信息,请访问:

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